Ayuda Rápida

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Enviar un ticket

Alta demanda de tickets.

Estamos experimentando una alta demanda en el sistema de tickets. Les pedimos enviar únicamente UNA VEZ su ticket y esperar pacientemente una respuesta.
Entendemos que están con prisa pero hacer un segundo ticket por un mismo problema solo retrasa el pedido.
Gracias!


Errores en compras

A partir del dia 11 de abril del 2020 se implemento un cambio en el sistema donde si una compra falla no se descuenta el importe en PE/PD.
Por favor verificar esto y solo hacer un ticket si se les desconto de cualquier forma el importe.
Recuerden que tenemos logs de las compras.

Saludos!


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